Pravidla hry pro výživové poradenství online
Naše Všeobecné obchodní podmínky nejsou jen právní nutností. Jsou to hranice, které chrání vaše zdraví i naši práci. Definují, co můžete čekat od konzultací, co od vás potřebujeme my a jak společně pracujeme na vašich výsledcích.
Co přesně získáte a co ne
VýživaPlus poskytuje odborné výživové poradenství na základě platného živnostenského oprávnění. Naše konzultace slouží jako edukativní a podpůrný nástroj, nikoliv jako náhrada za lékařskou diagnózu či péči. V rámci našich služeb vždy pracujeme v souladu s aktuálními poznatky výživové vědy, ale nemůžeme nést odpovědnost za zdravotní stav, který vyžaduje přímý dohled lékaře.
Každý plán je sestaven individuálně na základě informací, které nám poskytnete. Pokud dojde ke změně zdravotních okolností (nová diagnóza, změna léků, těhotenství), je vaší povinností nás informovat. Na základě těchto nových dat upravíme postup tak, aby byl pro vás bezpečný a efektivní.
Ochrana osobních údajů a důvěrnost
V rámci konzultací shromažďujeme citlivé údaje o vašem zdravotním stavu, váze, stravovacích návycích a životním stylu. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením GDPR a českými právními předpisy.
Vaše data slouží výhradně k tomu, abychom pro vás mohli připravit co nejpřesnější a nejbezpečnější výživový plán. Zároveň máte právo kdykoliv požádat o jejich výmaz nebo opravu. Detailní informace naleznete v sekci Ochrana osobních údajů.
Komunikace a platební podmínky
- 1. Rezervace: Konzultace je platná až po uhrazení na základě vystavené faktury.
- 2. Storno: Zrušení konzultace je možné zdarma 24 hodin předem. Pozdější zrušení je zpoplatněno 50 %.
- 3. Komunikace: Mimo konzultace je možné kontaktovat specialistku e-mailem v pracovní době (Po-Pá 9:00–17:00).
"Výživové poradenství je partnerství. Mé doporučení funguje jen tehdy, když spolu komunikujeme otevřeně o tom, co se děje v kuchyni i v životě."
V případě technických problémů se vzdáleným spojením (videohovor) se snažíme najít náhradní termín co nejdříve. Pokud se spojení přeruší z naší strany, je konzultace bezplatná.
Faktury vystavujeme v elektronické podobě. Služby nejsou osvobozeny od DPH.
Omezení odpovědnosti
Shrnutí klíčových bodů, které vymezují naši společnou odpovědnost.
Zdravotní stav
VýživaPlus nenese odpovědnost za zhoršení zdravotního stavu způsobené nedodržením doporučeného plánu nebo zamlčením zdravotních obtíží.
Výsledky
Výsledky jsou individuální a závislé na spolupráci. Neslibujeme konkrétní váhový úbytek ani změny bez zohlednění kontextu.
Obsah webu
Články na blogu mají informativní charakter a nenahrazují individuální poradenství.
Technika
Neručíme za nepřetržitou dostupnost webu, ale snažíme se o maximální stabilitu prostředí.
VýživaPlus
Václavské náměstí 1
Praha 1, 110 00
IČ: Nejsme plátci DPH (vedení evidence dle zákona)
Kontakt
Tel: +420 777 888 999
E-mail: [email protected]
Provozní doba: Po-Pá: 9:00–17:00